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30주년 맞은 이마트, 대규모 사은 행사 진행

올해는 이마트가 만 서른살이 되는 해다. 1993년 서울 도봉구에서 첫 매장인 창동점을 연 이후로 국내 유통업계의 역사를 새로 쓰며 혁신을 주도한 지 30년이 된 것이다. 이 기간 이마트는 압도적인 국내 할인점 업계 1위이자 '국민 마트'로 소비자들에게 큰 사랑을 받았다.

이마트는 30주년을 맞아 한결같은 고객의 사랑과 성원에 보답하는 다양한 이벤트를 2월부터 연중 진행한다. 올 한 해 이어질 '이마트 30주년 캠페인'은 대형 경품 증정, 미래 고객인 어린이를 위한 문화 행사, 이색 한정판 상품과 팝업스토어 운영 등이다. 특히 어린이를 위한 연중 프로젝트로 쇼핑 체험을 통해 경제관념까지 배울 수 있는 프로그램을 준비 중이다. 예전 이마트를 찾았을 때 느꼈던 향수를 불러일으키는 감성 이벤트도 준비했다.

다채로운 행사와 함께 이마트는 물가 안정에 기여하는 본연의 역할에도 더욱 매진하기로 했다. 가격과 품질 모든 면에서 만족도가 큰 상품과 서비스를 크게 늘려 고객 편익을 확대한다는 계획이다. 이마트가 경품 증정 및 각종 감성 자극 이벤트를 벌이는 배경에는 과거 부모님의 손을 잡고 갔던 이마트를 이제는 아들·딸과 함께 즐기러 가는 공간으로 발전시킨다는 의지가 담겨 있다. 어린이부터 2030세대, 중장년층과 노년층까지 남녀노소 누구나 즐겨 찾는 곳이 이마트가 추구하는 미래상이다.

◇"고객 사랑에 보답" 대대적인 경품 행사

이마트는 30주년 슬로건으로 'EveryDay Lovely Place'를 내세웠다. 고객에 대한 감사와 함께 '언제나 사랑이 넘치는 공간'으로 나아가겠다는 의지를 담았다. 국내 대표 대형마트로서 핵심 영업 전략이기도 한 '상시 최저가(EDLP·EveryDay Low Price)'를 응용한 표현이기도 하다.

고객에게 전하는 감사를 표현하기 위해 이마트가 준비한 첫 번째 이벤트는 이달 3일부터 28일까지 진행하는 대형 경품 행사다. 창립 연도인 1993년을 기념해 1993명에게 경품을 증정한다. 응모 고객을 대상으로 추첨을 통해 1등(1명)에게는 전기차(현대차 아이오닉6)를 준다. 2등(2명) 상품은 골드바 5돈, 3등(3명)은 다이슨 공기청정기다. 이외에도 조선팰리스 숙박권, 다이슨 에어랩, 스타벅스 상품권 등 풍성한 경품을 준비했다. 경품 응모는 이마트 앱을 통해 할 수 있다. 행사 기간에 한 번이라도 이마트 매장을 방문해 1만원 이상 구매하고 신세계포인트를 적립한 고객은 앱에서 응모하면 된다. 응모는 고객마다 한 번씩 가능하다. 추첨 결과는 3월16일 발표한다.

이마트와 연관한 다양한 고객 사연을 모아 참여자에게 경품을 주는 '내 e야기 좀 들어봐' 이벤트도 이달 6일부터 24일까지 진행한다. 참여를 원하는 고객은 인스타그램 이마트 공식 계정에서 댓글을 통해 응모할 수 있다. 최종 사연으로 채택된 3명에게는 이마트 매장에서 쓸 수 있는 '이마티콘' 30만원어치를 증정한다. 또 참여자 중 300명을 추첨해 이마티콘 3000원권을 제공한다.

이마트 30주년을 알리는 다양한 게시물을 찍은 사진을 인증하면 선물을 주는 이벤트도 열린다. 30주년을 기념하는 대형 현수막과 홍보 영상 등은 이마트 매장 내외부와 번화가 일대에서 볼 수 있다. 인증 샷을 찍어 개인 인스타그램 계정에 '#이마트' '#이마트30주년'을 해시태그해 올리면 된다. 이벤트 기간은 2월13일부터 24일까지다. 30주년 기념 경품 행사는 연말까지 계속 이어질 예정이다.

◇'온 세대가 즐겨 찾는 이마트' 프로젝트 진행

이마트에서의 다양한 추억을 떠올릴 수 있는 감성 이벤트도 진행된다. 많은 고객이 기억하는 이른바 '이마트송'을 다시 트는 게 대표적이다. 지난 2000년부터 2007년까지 이마트 매장에서 들을 수 있었던 이마트송은 경쾌하면서도 중독성 있는 멜로디와 가사로 큰 인기를 끌었다. 2007년 이후에도 적지 않은 고객이 이마트송을 다시 듣고 싶다고 요청했고, 이마트는 30주년을 맞아 3일부터 이마트송을 매장에서 송출한다. 오리지널 음원 외에도 유명 아티스트들이 참여하는 콜라보 버전을 준비해 이르면 3월 초 공개할 예정이다. 이마트송과 함께 30주년 캠페인 영상도 3일부터 매장과 온라인, 옥외 공간 등에서 만날 수 있다.

최훈학 이마트 마케팅담당은 "30년 동안 이마트를 이용하고 아껴 주신 고객 사랑에 보답하기 위해 1년 내내 쉬지 않고 감사를 표현할 것"이라며 "좋은 품질과 싼 가격으로 고객들의 생활비 부담을 줄여주겠다는 업의 본질도 어느 때보다 더 확실히 수행하겠다"고 말했다. 본문자수 : 2277
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