Home > °Ë»ö¸ñ·Ï > ±â»ç»ó¼¼º¸±â
ŸÀÌƲ

±¹°¡°í°´¸¸Á·µµ 9³â ¿¬¼Ó 1À§¡¦ Áö¼Ó°¡´ÉÇÑ ÆмÇÀÇ ¼±µÎÁÖÀÚ·Î

    ±è¹ÎÁ¤ °´¿ø±âÀÚ

    ¹ßÇàÀÏ : 2022.09.27 / ±âŸ D2 ¸é

    Á¾À̽Ź®º¸±â
    ¡ã Á¾À̽Ź®º¸±â

    ³ë½ºÆäÀ̽º

    ¿µ¿ø¾Æ¿ôµµ¾î(´ëÇ¥ ¼º±âÇÐ)ÀÇ ±Û·Î¹ú ¾Æ¿ôµµ¾î ºê·£µå ³ë½ºÆäÀ̽º°¡ 2022 ±¹°¡°í°´¸¸Á·µµ(NCSI, National Customer Satisfaction Index) Á¶»ç¿¡¼­ 9³â ¿¬¼Ó ¾Æ¿ôµµ¾î ÀÇ·ù ºÎ¹® 1À§¿¡ ¼±Á¤µÆ´Ù. ³ë½ºÆäÀ̽º´Â 9¿ù 26ÀÏ Çѱ¹»ý»ê¼ºº»ºÎ°¡ ¹ßÇ¥ÇÑ ±¹°¡°í°´¸¸Á·µµ Æò°¡¿¡¼­ ¼ÒºñÀÚÀÇ ±â´ë¼öÁØ, ÀÎÁöÇ°Áú, ÀÎÁö°¡Ä¡, Ã漺µµ ¹× À¯ÁöÀ² µî Àü Ç׸ñ¿¡¼­ °í¸£°Ô ³ôÀº Á¡¼ö¸¦ ȹµæÇÏ¸ç ¾Æ¿ôµµ¾î ÀÇ·ù ºÎ¹®ÀÇ Á¶»ç°¡ ½Å¼³µÈ 2014³âºÎÅÍ 9³â ¿¬¼Ó 1À§ ÀÚ¸®¸¦ ÁöÄ×´Ù.

    ¡Þ'±¹¹Î ¾Æ¿ôµµ¾î'¿¡¼­ 'Áö¼Ó°¡´ÉÇÑ ÆмÇÀÇ ¼±µÎÁÖÀÚ'·Î ¼ºÀå

    ¿ÃÇØ·Î ±¹³» ·ÐĪ 25ÁÖ³âÀ» ¸ÂÀÌÇÑ ³ë½ºÆäÀ̽º´Â ±¹³»¿¡¼­ '¾Æ¿ôµµ¾î'¶ó´Â ´Ü¾î ÀÚü°¡ Àͼ÷ÇÏÁö ¾Ê¾Ò´ø 1997³â ù ¼±À» º¸ÀÎ ÀÌÈÄ 2003³â ±¹³» ¸ÅÃâ 1À§¿¡ ¿Ã¶ú´Ù. ÇöÀç±îÁö ¸®µù ºê·£µåÀÇ ÀÚ¸®¸¦ ±»°ÇÈ÷ ÁöÅ°¸é¼­ '±¹¹Î ¾Æ¿ôµµ¾î'·Î ÀÚ¸®¸Å±èÇß´Ù.

    'Å°Áî ¶óÀÎ(2007³â)'°ú ¶óÀÌÇÁ½ºÅ¸ÀÏ Ä÷º¼Ç ¶óÀÎÀÎ 'È­ÀÌÆ®¶óº§(2011³â)'À» ¾÷°è ÃÖÃÊ·Î ¼±º¸À̸鼭 ±¹³» ¾Æ¿ôµµ¾î ½ÃÀåÀÇ ¿Ü¿¬ È®´ë¿¡µµ ¼º°øÇß´Ù. ³ë½ºÆäÀ̽ºÀÇ ¸ÅÃâ°ú ¿µ¾÷ÀÌÀÍÀº ¿Ã »ó¹Ý±â¿¡¸¸µµ À۳⠵¿±â ´ëºñ °¢°¢ ¾à 55%, 82% »ó½ÂÇÏ´Â µî ÃÖ±Ù ¸î ³â°£ °¡Æĸ¥ ¼ºÀå¼¼¸¦ ±â·Ï ÁßÀÌ´Ù.

    ³ë½ºÆäÀ̽º´Â ¿©±â¿¡ ±×Ä¡Áö ¾Ê°í '¸ØÃßÁö ¾Ê´Â ŽÇè(Never Stop Exploring)'À̶ó´Â ºê·£µå öÇÐ ¾Æ·¡ Áö¼Ó°¡´ÉÇÑ ÆмÇÀ» À§ÇÑ ´Ù¾çÇÑ ½ÇõÀ» À̾°í ÀÖ´Ù. ģȯ°æ Çõ½Å ±â¼úÀÎ 'K-¿¡ÄÚ Å×Å©'¸¦ ÅëÇØ Â÷º°È­µÈ Á¦Ç°À» ¼±º¸ÀÌ´Â °ÍÀº ¹°·Ð ±âȹ, »ý»ê, Æ÷Àå, ¸¶ÄÉÆà µî °¡´ÉÇÑ ¸ðµç ¿µ¿ª¿¡ °ÉÃÄ ÁøÁ¤¼º Àִ ģȯ°æ Çຸ¸¦ Àü°³ÇÏ°í ÀÖ´Ù.

    À̹ø ½ÃÁð¿¡µµ '¿¡ÄÚ ºêÀ̸ð¼Ç'°ú '¿¡ÄÚ Æ¼º¼'¿¡ ÀÌÀº ģȯ°æ ÀΰøÃæÀüÀç '¿¡ÄÚ·ÎÇÁÆ®(ECOLOFT)'¸¦ »õ·Ó°Ô °³¹ßÇß´Ù. °¡À»Ã¶¿¡ È°¿ëµµ°¡ ³ôÀº °¡µð°Ç, º¸¸Ó(¹æÇÑ¿ë ÄÚÆ®) µî ´Ù¾çÇÑ ½ºÅ¸ÀÏÀÇ Ä£È¯°æ Á¦Ç°µéµµ ÇÔ²² Ãâ½ÃÇß´Ù.

    ¿¡³ÊÁö ÀÚ¿ø Àý¾à ¹× ¿Â½Ç°¡½º ¹èÃâ Àú°¨¿¡ ±â¿©ÇÑ ¹Ù¸¦ ÀÎÁ¤¹Þ¾Æ '´ëÇѹα¹ ¿ÃÇØÀÇ ³ì»ö »óÇ°'À» ¼ö»óÇÑ '¿¡ÄÚ Çø®½º Ä÷º¼Ç'À» ºñ·ÔÇØ ±Û·Î¹ú ½ºÅ׵𼿷¯ÀÎ ¼ôÆеù '´¯½Ã ÀçŶ'°ú '¸¶¿îƾ ÀçŶ', ºò»çÀÌÁî ¹éÆÑÀÇ ´ë¸í»ç 'ºò ¼¦' µî¿¡µµ ¸®»çÀÌŬ¸µ ¼ÒÀ縦 È®´ë Àû¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù.

    ³ë½ºÆäÀ̽º´Â ±¹³» ¾Æ¿ôµµ¾î¡¤½ºÆ÷Ã÷ÀÇ Àúº¯ È®´ë¸¦ À§ÇÑ ³ë·Âµµ º´ÇàÇÏ°í ÀÖ´Ù. 2014 ÀÎõ ¾Æ½Ã¾È°ÔÀÓÀ» ½ÃÀÛÀ¸·Î 2016 ¸®¿ì ÇÏ°è¿Ã¸²ÇÈ, 2018 Æòâ µ¿°è¿Ã¸²ÇÈ, 2018 ÀÚÄ«¸£Å¸-ÆÈ·½¹æ ¾Æ½Ã¾È°ÔÀÓ, 2020 µµÄì ÇÏ°è¿Ã¸²ÇÈ, 2022 º£ÀÌ¡ µ¿°è¿Ã¸²ÇÈ µî ´ëÇü ±Û·Î¹ú À̺¥Æ®¸¦ ÅëÇØ ´ëÇѹα¹ ±¹°¡´ëÇ¥ ¼±¼ö´ÜÀÇ 'ÃÖÀå±â °ø½Ä ÈÄ¿ø»ç'·Î È°µ¿ÇÏ°í ÀÖ´Ù.

    ¡Þ'ģȯ°æ ÆÐ¼Ç ¸ÀÁý' ³ë½ºÆäÀ̽º°¡ ÃßõÇϴ ģȯ°æ ¾Æ¿ìÅÍ 3ÃÑ»ç

    ³ë½ºÆäÀ̽º´Â ¾Æ¿ôµµ¾îÀÇ °èÀýÀÎ °¡À»À» ¸Â¾Æ ´Ù¾çÇÑ Ä£È¯°æ Á¦Ç°À» ¼±º¸¿´´Ù. ´ëÇ¥ Á¦Ç°ÀÎ '³ëº§Æ¼ ¿¡ÄÚ °í¾îÅؽº ¸¶¿îƾ ÀçŶ'Àº ³ë½ºÆäÀ̽ºÀÇ Á¤Å뼺À» °¡Àå Àß µå·¯³»´Â '1990 ¸¶¿îƾ ÀçŶ'¿¡ Æ®·»µðÇÑ ÆÐÅÏÀ» Àü¸é¿¡ Àû¿ëÇÑ È­·ÁÇÑ ½ºÅ¸ÀÏÀÇ Á¦Ç°ÀÌ´Ù. µî»ê, Ä·ÇÎ µî ´Ù¾çÇÑ ¾Æ¿ôµµ¾î È°µ¿Àº ¹°·Ð ÀÏ»ó »ýÈ°¿¡¼­µµ ½ºÅ¸Àϸ®½ÃÇÑ °íÇÁÄÚ¾î(Gorpcore, ¾ß¿ÜÈ°µ¿¿ë ÀÇ·ù¿¡¼­ ¿µ°¨À» ¹ÞÀº ¿Ê ½ºÅ¸ÀÏ)·èÀ¸·Î È°¿ëÇϱâ ÁÁ´Ù.

    'Ä·ÆÛ È÷Æ® °¡µð°Ç'Àº ¼¶À¯ ³»ÀÇ ¹Ì¼¼ÀÔÀÚ°¡ ºûÀÇ ÆÄÀåÀ» Èí¼öÇÏ¿© ¿­À» ¹ß»ý½ÃÅ°´Â ±¤¹ß¿­ ¼ÒÀçÀÌÀÚ ¸®»çÀÌŬ¸µ ¼ÒÀç·Î ±¸¼ºµÈ ģȯ°æ ÀΰøÃæÀüÀç '¿¡ÄÚ·ÎÇÁÆ®'¸¦ Àû¿ëÇß´Ù. º¸¿Â¼ºÀº ¹°·Ð °æ·®¼º°ú È°µ¿¼ºÀÌ ¶Ù¾î³ª ´Ù¾çÇÑ ¾Æ¿ôµµ¾î È°µ¿¿¡¼­ Âø¿ë°¨ÀÌ ÁÁ´Ù.

    Áö³­ ¸î ³â°£ 'ģȯ°æ »Ç±ÛÀÌ' ¿­Ç³À» ÁÖµµÇØ ¿Â '¿¡ÄÚ Çø®½º Ä÷º¼Ç'ÀÇ ½ÅÁ¦Ç°ÀÎ '³ëº§Æ¼ Ç÷¹ÀÌ ±×¸° Çø®½º Èĵð'´Â ±¹³»¿¡¼­ ¼ö°ÅÇÑ ÆóÆäÆ®º´À» ÀçÈ°¿ëÇÑ '¸®Á¨ ÄÚ¸®¾Æ' ¼ÒÀ縦 Àû¿ëÇß´Ù. ¼¼¹Ì ·çÁîÇÍ ½Ç·ç¿§¿¡ Æ®·»µðÇÑ ÆÐÅÏÀ» Àû¿ëÇØ Ä£È¯°æ °¡Ä¡ ¼Òºñ¿Í °³¼º Ç¥ÇöÀ» ¸ðµÎ Áß½ÃÇÏ´Â ¿¥Á¦ÄÚ(MZ+ECO)¼¼´ëÀÇ ÃëÇâÀ» Àú°ÝÇÑ Á¦Ç°ÀÌ´Ù.
    ±â°íÀÚ : ±è¹ÎÁ¤ °´¿ø±âÀÚ
    º»¹®ÀÚ¼ö : 1983
    Ç¥/±×¸²/»çÁø À¯¹« : ÀÖÀ½
    À¥ÆíÁý : º¸±â
    Àμ⠶óÀÎ À§·Î°¡±â