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효성

효성은 생산·경영 혁신을 위한 '스마트 팩토리' 구축에 총력을 기울여왔다. 효성이 보유한 세계 일류 상품의 원천 기술에 정보·통신 기술을 융합해 유연하고 최적화된 생산 환경을 구축함으로써 4차 산업혁명 시대의 산업 변화에 선제적으로 대응하겠다는 전략이다. 조현준 효성 회장은 "AI(인공지능) 발전으로 다가오는 특이점의 시대에 데이터를 기반으로 IT를 융합해 고객 요구에 빠르게 대응할 수 있는 시스템을 갖춰야 한다"고 강조해왔다.

효성은 중국, 베트남, 인도 등 해외와 효성티앤씨 구미 공장, 효성화학 용연 공장 등 국내 사업장에 스마트 팩토리를 구축했다. 특히 스마트 팩토리 구축을 위해서는 빅데이터가 필수적이다. 효성은 수집된 빅데이터를 통해 고객의 요구와 시장 상황을 파악하고 구매 패턴 등을 분석하고 있다. 이를 위해 2019년부터 현장에서 수집한 정보를 디지털화해 관리하고 고객 대응 프로세스를 구축하는 'C-Cube 프로젝트'를 추진했다. '고객의 목소리'(VOC)을 넘어 '고객의 고객 목소리'(VOCC)와 '경쟁사의 목소리'(VOCO)까지 경청하기 위해서다. 효성은 전 세계 27국 제조 법인 32곳과 무역 법인 및 사무소 63곳에서 수집된 고객의 목소리를 데이터 베이스화하고 시장 현황, 기술 정보, 고객 불만, 대응 현황 등의 VOC를 실시간으로 확인해 대응하며 글로벌 경쟁력을 강화하고 있다.

효성은 기존 스마트 팩토리 시스템에 고객을 세부적으로 분류하고 구매 패턴을 분석할 수 있는 고객 관리와 경험 관리 설루션을 중공업, 섬유 등 각 생산 현장에 추가하며 업그레이드하기도 했다. 이로써 제조뿐만 아니라 고객의 선호도나 취향도 예측 가능해 고객 요구에 선제적으로 대응하고 있다.

사업장에서는 공정 모니터링 시스템, 품질관리 시스템, 스마트 IoT(사물인터넷) 등을 통해 원료 수입부터 생산, 출하에 이르기까지 제조 전 부문 데이터를 수집·분석하고 관리해 제조 경쟁력을 한층 높이고 있다.

효성티앤씨는 중국과 베트남 등에 있는 스판덱스 공장을 스마트 팩토리로 업그레이드했다. 글로벌 공장의 현황을 실시간으로 모니터링하고 품질을 관리하며, 같은 품질의 제품을 생산할 수 있도록 차세대 생산 환경을 운영하고 있다. 원료 수입부터 생산, 출하에 이르기까지 전 부문에서 데이터 수집과 분석, 제어 관리 등을 수행하고 있다.

효성첨단소재는 2017년부터 디지털 전문가로 구성된 전담 부서를 신설하고 생산 활동의 자동화·지능화를 통해 최고의 생산성과 품질을 보장하는 스마트 팩토리 구축을 위해 전 공장과 협력하고 있다. 2020년 베트남 법인에 사물인터넷 기술을 적용한 가동률 관리 시스템을 통해 자동으로 설비 데이터를 수집하고 불가동 요인별 작업 시간을 계산하고 있다. 또 현장 작업자 동작 분석을 통해 가동률을 향상해 생산량 증대에 이바지하고 있다.

효성중공업은 창원 공장에 IoT 기반의 스마트 팩토리 구현을 통해 DX(디지털 전환) 운영 체제를 구축했다. 이를 통해 공정별 작업 상황과 작업자에 따라 작업 계획이 변경되는 것을 실시간으로 파악하고, 수집·분석한 데이터를 품질관리, 공정관리, 설비관리 등에 활용해 생산 효율성을 높이고 있다.

효성화학은 제조와 관련해 모든 자원들을 실시간으로 연결하고, 수집된 데이터에 기반해 의사 결정이 가능하도록 PMS(Process Monitoring System), QMS(Quality Management System), VAS(Visual Analytics System)를 구축했다. 또한, 구축된 스마트 팩토리를 적극적으로 활용하기 위해 공장별 전담 인력을 배치한 후 핵심 과제를 선정해 운영하고 있다. 효성화학은 이를 통해 생산 수율을 향상시키고 에너지 사용량을 절감해 기후변화에도 대응하고 있다.

효성의 IT 계열사인 효성ITX도 기존 연구·개발(R&D) 조직을 디지털전환(DX)본부로 개편하고 AI 설루션과 스마트 팩토리 담당 조직을 별도로 구성하며 새로운 사업을 모색 중이다.

효성 베트남 사업장 역시 세계 1위 제품인 스판덱스, 타이어코드를 비롯해 중전기기, 나일론, ATM 등 핵심 제품의 복합 생산 기지로서 생산 능력을 극대화하기 위한 전략을 수립하고 단계적으로 실행해왔다. 효성 베트남 공장은 제조 공정의 스마트 팩토리화를 구축하는 동시에 탄소 중립과 기후 위기에 대응할 만한 신공정, 신제품 개발을 위해 노력하고 있다. 효성은 글로벌 시장에서 쌓아온 디지털 혁신과 친환경 기술력 등이 베트남 시장에서 접목될 수 있을 것으로 기대하고 있다. 기고자 : 신은진 기자
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