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1분 이내 모바일뱅킹 가입 완료 '애큐온저축은행'

애큐온저축은행이 모바일 금융을 통한 디지털 전환에 앞장서고 있다. 지난 2020년 4월 모바일뱅킹 플랫폼을 전면 개편해 '모바일뱅킹 플랫폼 2.0'을 선보인 후, 월평균 방문 횟수는 플랫폼 출범 이전 대비 10배, 월평균 신규 가입 회원 수도 14배 가까이 증가했다(최근 6개월 기준).

애큐온저축은행 모바일뱅킹 플랫폼은 고객에게 빠른 디지털 경험을 선사한다. 앱 설치 후 회원가입에 필요한 절차를 3단계로 최적화, 1분 이내 모바일뱅킹 가입을 완료할 수 있다.

또한 고객 기호에 맞춘 인증과 보안 솔루션을 통해 편리하고 안전한 디지털 경험을 제공한다. 보안성이 확보된 FIDO 인증 및 대출 시 공동인증서 외 간편 인증 수단을 추가해 편의성을 높였다. 금융 사고를 예방하기 위해 악성 앱 탐지 솔루션을 탑재하며 보안도 강화했다.

아울러 누구나 손쉽게 즐길 수 있는 쉬운 디지털 경험을 제공한다. 오픈뱅킹 등록, 잔액모으기는 물론, 고객이 자주 사용하는 기능을 메인 화면에 배치해 여러 단계를 거치지 않고 이용할 수 있다. 주요 메뉴에 큰 글씨 기능을 설정해 시니어 고객들의 접근성을 한층 더 높였다.

한편, 애큐온저축은행은 디지털과 언택트 금융환경에 기민하게 대응하고 고객서비스를 강화하기 위해 멤버십 프로그램도 함께 운영하고 있다. 기고자 : 디지틀조선일보 강동현 기자
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