‘조선일보 아카이브’ 서비스가 무엇인가요?
→	‘조선일보 아카이브’ 서비스는 대학 • 공공도서관, 연구소 등 단체 및 기관에서 1920년 창간부터 현재까지 조선일보의 모든 기사와 지면을 자유롭게 이용할 수 있는 인터넷 서비스입니다. 본 서비스에 가입한 기관 소속의 모든 사람들은 자유로이 이용하실 수가 있습니다.
‘조선일보 아카이브’ 서비스를 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
→	먼저 소속된 기관, 단체 ( 대학 • 공공도서관, 사립도서관, 연구소, 기업체 등 ) 에서 본 서비스에 가입을 해야 합니다. 귀사의 웹DB 구매 담당자에게 본 서비스에 대한 정보와 , 1개월 무료 사용 신청 서비스를 알려서 가입 권유를 먼저 해 주시기 바랍니다.
개인은 사용할 수 없나요?
→	원칙적으로 단체 및 법인에게만 허용되며 개인에게는 판매하지 않고 있습니다. 하지만 특수 목적으로 본 서비스를 다량 이용코자 하는 개인에게는 별도의 계약을 체결하여 서비스합니다.
‘무료 이용 신청’은 무엇인가요?
→	’무료 이용 신청 ’은 단체 및 법인 회원으로, 제품을 정식으로 구입하시기 전에 일정 기간 동안 자유롭게 이용해 볼 수 있는 서비스입니다. 단체 및 법인명, 신청자명, 이메일, 전화번호, 주소, IP주소범위 (해당 기관 내의 PC 의 IP 주소)를 입력하시면 바로 접수 가능합니다. 무료 이용 기간은 30일 동안 유지됩니다.
1920년부터 현재까지의 모든 기사에 대해 검색 방식은 동일한가요?
→	현재의 기사DB는 4개의 기간으로 구분이 되어 있습니다. 1920년부터 1989년까지의 기사에 대해서는 제목과 주제어, 기고자 검색이 가능하고, 1990년부터는 본문검색이 지원되며, 1996년 이후 부터는 기사유형별, 면종, 지역 검색 등의 고급검색까지 가능합니다. 기자 • 기고자 검색, 고정물/연재물명 검색 등은 전체에서 가능합니다.
소속 기관에서 본 서비스에 가입하여 내부의 인트라넷에 적용하여 사용하고 있다면 소속           지역 외부에서 인트라넷으로 접근하여 이용할 수 있나요?
→	소속 기관의 지역 내부에서만 이용할 수 있으며 외부에서는 사용할 수 없습니다.
본 서비스를 통해 PDF 파일을 저장매체에 담아 타인에게 제공하거나           본사 기사를 특정 사이트에 게재하거나 특정 기사만을 선별하여 사이트를           만들어 운영할 수 있나요?
→	위와 같은 방식으로 절대 이용하여서는 안됩니다. 본지 기사에 대한 열람만 가능하며 본사의 허락없이 상업적인 목적을 위해 저장하거나 이용하실 수 없습니다.
신문지면(PDF) 열람 시 ‘광고’라는 아이콘이 보이는데 이것은 무엇인가요?
→	최근 1년 기간은 ‘광고’지면만 별도로 고해상도 PDF로 볼 수 있습니다. 기존에 광고는 해상도가 상대적으로 떨어져 내용을 깨끗하게 확인하기 어려웠던 단점을 개선하여 광고지면만을 별도로 고해상도 이미지로 만든 것입니다.
신문지면(PDF)이 열리지 않는데요?
→	PDF 파일을 보려면 Acrobat Reader 프로그램이 필요합니다. Acrobat Reader 프로그램은 무료 소프트웨어로서 Adobe사에서 만든 프로그램입니다. Reader를 다운로드 받으셔서 설치를 하신 후에 다시 신문지면(PDF)를 선택하시면 지면을 보실 수 있습니다.